PRIVACY POLICY
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プライバシーポリシー
最終更新日：2026年9月10日
1. はじめに
合同会社ふんどし（以下「当社」）は、elattアプリケーション（以下「本アプリ」）をご利用いただくお客様（以下「ユーザー」）のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、本アプリがどのような情報を収集し、どのように使用・管理するかについて説明するものです。
2. 収集する情報
2.1 ユーザーが提供する情報
- アカウント情報: お名前、メールアドレス、プロフィール画像
- 組織情報: 所属組織名
- メッセージ内容: チャットで送信されるテキスト、画像、その他のコンテンツ
2.2 自動的に収集される情報
- デバイス情報: デバイスの種類、OS、アプリバージョン
- 利用状況データ: アプリの使用頻度、機能の使用状況
- ログ情報: エラーログ、パフォーマンスデータ
- プッシュ通知トークン: 通知送信のための識別子
2.3 Firebase を通じて収集される情報
- 認証情報: Firebase Authentication によるユーザー識別情報
- 分析データ: Firebase Analytics による匿名化された利用統計
- クラッシュレポート: Firebase Crashlytics によるアプリの安定性データ
3. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します：
- 本アプリのサービス提供および機能改善
- ユーザーアカウントの作成・管理
- メッセージの送受信および保存
- AIエージェント機能の提供
- プッシュ通知の送信
- カスタマーサポートの提供
- サービスの不正利用防止
- 法的要求への対応
4. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に販売、貸与、または共有することはありません：
- ユーザーの同意がある場合
- サービス提供者: 本アプリの運営に必要な外部サービス（Firebase、OpenAI、Anthropic等）
- 法的要求: 法令に基づく開示請求がある場合
- 安全確保: ユーザーや公衆の安全を守るために必要な場合
4.1 第三者サービス
本アプリは以下の第三者サービスを利用しています：
- Google Firebase: 認証、データベース、分析、通知
- OpenAI API: AIエージェント機能の提供
- Anthropic API: AIエージェント機能の提供
- LINE Messaging API: LINE連携機能（利用する場合）
5. データの保存と保護
5.1 データ保存期間
- アカウント情報：アカウントが有効な限り保存
- メッセージデータ：組織のポリシーに従って保存
- ログデータ：最大90日間保存
5.2 セキュリティ対策
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- Firebase のセキュリティ機能を活用したデータ保護
- 定期的なセキュリティ監査の実施
6. ユーザーの権利
ユーザーは自身の個人情報に関して以下の権利を有します：
- アクセス権: 保有する個人情報の開示請求
- 訂正権: 不正確な情報の訂正要求
- 削除権: アカウントおよび関連データの削除要求
- データポータビリティ: データのエクスポート要求
これらの権利行使については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
7. 児童のプライバシー
本アプリは13歳未満の児童を対象としていません。13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールでお知らせします。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見は、以下までお問い合わせください：
会社名 : 合同会社ふんどし
代表 : 安田 征弘
メールアドレス : info@fundoshi.me
住所 : 〒007-0033 北海道札幌市東区東雁来13条2丁目14-10
10. 準拠法と管轄
本プライバシーポリシーは日本法に準拠し、解釈されるものとします。本プライバシーポリシーに関する紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。